Pertanyaan yang sering diajukan

Peserta harus menyerahkan dokumen yang disertai foto, misalnya Paspor, untuk memverifikasi identitas sebelum dapat mengikuti kursus. Perusahaan dan perseorangan yang melakukan pendaftaran pelatihan harus memahami bahwa standar kebugaran adalah hal yang penting. Peserta harus dapat menahan dan menjaga berat badannya, dan dapat membungkukkan/merentangkan badan, dan dapat mengangkat badan hingga ketinggian wajar tertentu. Segala keadaan yang dapat berpengaruh pada performa peserta selama mengikuti kursus harus disampaikan kepada instruktur Lerus. Peserta harus memenuhi dan dapat menunjukkan bukti keikutsertaan dalam kursus tertentu yang menjadi syarat mengikuti sebuah kursus di Lerus. Peserta harus dapat membaca dan memahami petunjuk lisan dalam Bahasa Inggris dan mampu bertutur dengan Bahasa Inggris yang mudah dipahami.

Benar, pengalaman berlayar diverifikasi dan sertifikat akan hanya akan didapatkan setelah terdapat konfirmasi atas pengalaman berlayar (jika berhasil lulus kursus).

Anda dapat mendaftar sebuah kursus melalui halaman web ini atau dengan menghubungi kantor kami. Jika Anda melakukan pendaftaran melalui halaman web ini, sistem pemesanan otomatis kami akan mencatat nama Anda sebagai pendaftar untuk kursus yang Anda pilih. Kemudian kami akan menghubungi Anda pada hari itu juga (jika Anda mendaftar sebelum pukul 17:00 waktu Indonesia) atau pada hari berikutnya untuk mengkonfirmasi pendaftaran Anda.

Seluruh kursus kami melayani pendaftaran oleh perusahaan untuk karyawannya. Dalam kasus seperti itu, silakan gunakan nama perusahaan dan rincian kontak beserta nama dan nomor telepon Anda; Anda akan diminta mengisi nama dan tanggal lahir peserta pada saat pendaftaran.

Jika Anda membatalkan atau mengubah pemesanan setelah pembayaran, kami dapat mengenakan biaya berikut:

• Pembatalan atau penjadwalan ulang lebih dari 14 hari sebelum tanggal mulai: Tidak ada biaya.
• Pembatalan atau penjadwalan ulang dari 14 hingga 5 hari sebelum tanggal mulai: 50% dari biaya kursus.
• Pembatalan atau penjadwalan ulang kurang dari 4 hari sebelum tanggal mulai: 100% dari biaya kursus.

Contoh: Batas waktu pembayaran kursus adalah hari Kamis jika kursus dimulai pada hari Senin berikutnya. Harap pertimbangkan hal ini saat memesan kursus. Setelah kursus dijadwalkan ulang atas permintaan peserta, pembayaran menjadi tidak dapat dikembalikan. Lerus Training berhak membatalkan kursus karena jumlah Peserta yang tidak mencukupi. Jika Lerus Training membatalkan kursus:

• Jika Lerus Training membatalkan kursus dengan alasan apa pun, pembatalan tidak akan dilakukan kurang dari 2 minggu sebelum tanggal mulai yang dipublikasikan.
• Semua biaya yang telah dibayarkan untuk peserta pada kursus yang dibatalkan akan dikembalikan sepenuhnya.
• Tanggal mulai yang direvisi akan ditawarkan sesegera mungkin.
• Tidak ada kompensasi atas biaya apa pun yang timbul yang akan dibayarkan kepada peserta.

Pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu debit dan kartu kredit; kami juga melayani pembayaran secara tunai. Seluruh kartu kredit dapat digunakan tanpa biaya, kecuali kartu kredit dari American Express.
Kami tidak melayani penundaan pembayaran bagi peserta pribadi maupun perseorangan mana pun, dalam kondisi apa pun.

Pembayaran dapat dilakukan dengan semua kartu kredit dan debit utama; pembayaran tunai juga dapat diterima. Semua kartu kredit bebas digunakan kecuali kartu American Express. Kredit tidak diberikan kepada delegasi pribadi atau individu dalam keadaan apa pun.

Sertifikat akan dianugerahkan kepada seluruh peserta yang mengikuti dan menyelesaikan pelatihan dengan baik. Peserta yang membutuhkan stempel legalisasi pada logbook harus menyerahkan logbook tersebut kepada instruktur pada hari terakhir kursus.

Sertifikat duplikat tersedia dengan harga $100 per salinan. Permintaan duplikat sertifikat harus dibuat secara tertulis dan dikumpulkan langsung oleh pemegang sertifikat, yang harus membawa ID foto. Jika seseorang secara resmi mengubah namanya, mis. oleh pernikahan Lerus Training akan mengeluarkan Sertifikat FoC yang telah direvisi.