Въпроси и отговори

  • 1. Какви са ИЗИСКВАНИЯТА ЗА ПРИЕМ за курсовете в Lerus

    Участниците трябва да представят оригинални документи с фотография, например паспорт, за да потвърдят самоличността си, преди да им бъде разрешено да започнат курса. Работодателите и лицата, кандидатстващи за обучение, трябва да признаят, че е необходимо да имат разумна физическа подготовка. Участниците трябва да могат да поддържат и управляват собственото си телесно тегло, да могат да се навеждат/разтягат и да вдигат/носят тежести до разумно ниво. Всяко състояние, което може да повлияе на представянето на делегата в курса, трябва да бъде съобщено на инструкторите на Lerus. Делегатите трябва да отговарят и да могат да представят доказателство за предварителните изисквания за обучение, определени за всеки курс. Делегатите трябва да могат да четат и разбират устни инструкции на английски език и да могат да се изразяват на английски език.
  • 2. За някои курсове се изисква специфичен опит. Отговаряте ли на изискванията?

    Сертификатът се издава само след проверка на морския стаж и успешно завършване на курса.
  • 3. Как да резервирам курс при Lerus Training

    Можете да резервирате курса си чрез този уебсайт или да се обадите в нашия офис. Когато направите резервация чрез този уебсайт, нашата автоматизирана система за резервации временно запазва място за курса, който сте избрали. След това ще се свържем с вас в същия ден (ако резервацията е направена преди 17:00 ч. местно време в Украйна) или на следващия ден, за да потвърдим резервацията ви.
  • 4. Резервирам курса за обучение за друго лице. На чие име да го регистрирам?

    Всички наши курсове могат да бъдат резервирани от компании за техните служители. В този случай, моля, регистрирайте името на компанията и данните за контакт, заедно с вашето име и телефонен номер. Ще се свържем с вас, за да получим името и датата на раждане на участника след резервацията.
  • 5. Какво става, ако трябва да ОТМЕНЯ или ПРОМЕНЯ РЕЗЕРВАЦИЯ

    Ако отмените или промените резервация след плащане, можем да начислим следната такса:
    • Отмяна или пренасрочване повече от 14 дни преди началната дата: без такса.
    • Отмяна или пренасрочване от 14 до 5 дни преди началната дата: 50% от таксата за курса.
    • Отмяна или пренасрочване по-малко от 4 дни преди началната дата: 100% от таксата за курса.
    Пример: Крайният срок за плащане на курса е четвъртък, ако курсът започва следващия понеделник. Моля, вземете това предвид при резервиране на курсове. След като курсът бъде пренасрочен по искане на участника, плащането става невъзстановимо. Lerus Training си запазва правото да отменя курсове поради недостатъчен брой Участници. Ако Lerus Training отмени курс:
    • Ако Lerus Training отмени курс по каквато и да е причина, той няма да бъде отменен по-малко от 2 седмици преди обявената начална дата.
    • Всички вече платени такси за участници в отменени курсове ще бъдат възстановени изцяло.
    • Нова начална дата ще бъде предложена възможно най-скоро.
    • Не се изплаща компенсация за каквито и да било направени разходи на участника.
  • 6. Какво е включено в ЦЕНАТА НА КУРСА и какво трябва да организирам сам

    Цената включва обяд и напитки, но не включва транспорт до и от обекта на Lerus, нито настаняване. Всички транспортни разходи и настаняване, включително резервациите, са отговорност на спонсориращата компания или физическо лице.
  • 7. Какви са УСЛОВИЯТА ЗА ПЛАЩАНЕ за обучителните курсове

    Плащанията могат да се извършват с всички основни кредитни и дебитни карти; приемат се и плащания в брой. Всички кредитни карти могат да се използват безплатно, с изключение на картите American Express.
    Кредит не се отпуска на частни делегати или физически лица при никакви обстоятелства.
  • 8. Ще получа ли СЕРТИФИКАТ или печат в ДНЕВНИКА в края на курса?

    Сертификати ще бъдат издадени на всички участници, които са присъствали и са завършили успешно курсовете за обучение. Всеки участник, който желае да получи подпис и печат в дневника си, трябва да го представи на инструктора си в началото на последния ден от курса.
  • 9. Какво става, ако загубя СЕРТИФИКАТА, не мога да я получа от компанията си или променя името си?

    Дубликати на сертификатите се издават на цена 100 долара за брой. Всяка заявка за дубликат на сертификат трябва да бъде подадена в писмен вид и да бъде получена лично от притежателя на сертификата, който трябва да представи лична карта с фотография. В случай че дадено лице официално промени името си, например чрез брак, Lerus Training ще издаде ревизирана безплатна сертификат..
Full-size image