Câu hỏi thường gặp

Tham dự viên phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh gốc (ví dụ: Hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi được phép bắt đầu bất kỳ khóa học nào. Các nhà tuyển dụng và cá nhân đăng ký tham gia đào tạo phải nhận thức rằng tiêu chuẩn sức khỏe hợp lý là điều kiện tiên quyết. Tham dự viên phải có khả năng tự hỗ trợ và quản lý trọng lượng cơ thể, cũng như có thể cúi người/duỗi người và nâng/vác vật nặng ở mức độ hợp lý. Bất kỳ tình trạng sức khỏe nào có thể ảnh hưởng đến hiệu quả tham gia khóa học của học viên phải được thông báo cho giảng viên Lerus. Học viên phải đáp ứng và xuất trình bằng chứng về các yêu cầu đào tạo tiền đề được quy định cho từng khóa học. Học viên phải có khả năng đọc và hiểu các hướng dẫn bằng tiếng Anh và có thể giao tiếp bằng tiếng Anh một cách rõ ràng.

Chứng chỉ chỉ được cấp sau khi xác minh kinh nghiệm thực tế trên biển và hoàn thành khóa học thành công.

Bạn có thể đăng ký khóa học qua trang web này hoặc gọi đến văn phòng của chúng tôi. Khi bạn đặt chỗ qua trang web này, hệ thống đặt chỗ tự động của chúng tôi sẽ tạm thời giữ chỗ cho bạn trên khóa học mà bạn đã chọn. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong cùng ngày (nếu bạn đặt chỗ trước 5 giờ chiều giờ địa phương tại Ukraine) hoặc vào ngày hôm sau để xác nhận đặt chỗ của bạn.

Tất cả các khóa đào tạo của chúng tôi đều có thể được đăng ký bởi các công ty cho nhân viên. Trong trường hợp này, vui lòng đăng ký tên công ty và thông tin liên hệ cùng với tên và số điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để nhận tên của người tham gia và ngày sinh sau khi đăng ký.

Nếu bạn hủy hoặc thay đổi đặt chỗ sau khi thanh toán, chúng tôi có thể tính phí sau:

• Hủy đặt chỗ hơn 14 ngày trước ngày bắt đầu: Miễn phí.
• Hủy đặt chỗ từ 14 đến 5 ngày trước ngày bắt đầu: 50% phí khóa học.
• Hủy đặt chỗ ít hơn 4 ngày trước ngày bắt đầu: 100% phí khóa học.

Ví dụ: Hạn chót thanh toán học phí là thứ Năm nếu khóa học bắt đầu từ thứ Hai tuần sau. Hãy lưu ý điều này khi đăng ký khóa học. Lerus Training có quyền hủy bỏ các khóa học do số lượng học viên không đủ. Nếu chúng tôi hủy bỏ khóa học:

• Nếu Lerus Training hủy bỏ khóa học vì bất kỳ lý do gì, việc hủy bỏ sẽ không được thực hiện ít hơn 2 tuần trước ngày bắt đầu đã công bố.
• Tất cả các khoản phí đã thanh toán cho học viên của các khóa học bị hủy sẽ được hoàn lại đầy đủ.
• Một ngày bắt đầu mới sẽ được đề xuất sớm nhất có thể.
• Không có bồi thường nào cho các chi phí phát sinh sẽ được thanh toán cho học viên.

Phí khóa học bao gồm bữa trưa và đồ uống nhẹ, nhưng không bao gồm chi phí di chuyển đến và từ địa điểm Lerus, hoặc chỗ ở. Tất cả chi phí di chuyển và chỗ ở, bao gồm đặt chỗ, là trách nhiệm của công ty hoặc cá nhân tài trợ.

Chứng chỉ sẽ được cấp cho tất cả học viên tham gia và hoàn thành khóa đào tạo một cách đạt yêu cầu. Học viên nào cần sổ theo dõi được ký tên và đóng dấu nên nộp cho giảng viên vào đầu ngày cuối cùng của khóa học.

Chứng chỉ bản sao có sẵn với giá $100 mỗi bản. Mọi yêu cầu về chứng chỉ bản sao phải được gửi bằng văn bản và được người sở hữu chứng chỉ nhận trực tiếp, kèm theo giấy tờ tùy thân có ảnh. Trong trường hợp cá nhân chính thức thay đổi tên, ví dụ do kết hôn, Lerus Training sẽ cấp chứng chỉ FoC đã được điều chỉnh.